Politique d’expédition

Politique en matière d’expédition

Les délais de traitement des commandes sont distincts des délais d'expédition.
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés (hors weekends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande.
Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Des retards potentiels dus à un volume élevé de commandes ou les problèmes de services postaux qui sont hors de notre contrôle peuvent être possible.

Tarifs et estimations des envois intérieurs

Pour les frais d’expédition calculés : Les frais d'expédition de votre commande seront
calculés et achetés au moment de la commande.
Pour les frais d'expédition forfaitaires simples : Nous offrons un forfait de 6€ pour les
frais de port vers la Guadeloupe ,la Martinique.
Pour les frais d'expédition forfaitaires simples : Nous offrons un forfait de 8€ pour les
frais de port vers la Guyane.
Pour les frais d'expédition forfaitaires simples : Nous offrons un forfait de 9€ pour les
frais de port vers la France Hexagonale
La livraison est gratuite en Guadeloupe, Martinique, Guyane à partir de 60€ hors frais de
port
La livraison est gratuite en France hexagonale à partir de 80€ hors frais de port

Ce sont des estimations de temps qui peuvent évoluer

Retrait en magasin
Vous pouvez éviter les frais d'expédition grâce à un retrait local gratuit en
Guadeloupe. Après avoir passé votre commande et sélectionné le retrait en magasin,
votre commande sera préparée et prête à être retirée dans un délai de 1 à 2 jours
ouvrés. Nous vous enverrons un e-mail lorsque votre commande sera prête,
accompagnée d'instructions.
Nos heures de retrait en magasin sont indiqués dans le message. Veuillez vous
présenter avec votre e-mail de confirmation de commande.

Envoi à l’international
Nous offrons des services d’envoi à l’international vers les pays suivants : Canada
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et achés au moment de la
commande.
Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation, qui sont
encourus une fois que l'envoi atteint votre pays de destination. Milies Hairstyle n'est
pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et sont à votre charge en tant que
client.

Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de
notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier
son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi
soient disponibles.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 15 jours suivant la réception de
votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à
hello@nueebymilieshairstyle.com en indiquant votre nom et votre numéro de
commande, et nous l'examinerons pour vous.

Expédition vers des boîtes postales
Nous n’expédions pas vers des boites postales hors Europe.